شروط الخدمة

نظرة عامة
مرحبًا بكم في Laluna Perfumes! تشير مصطلحات “نحن”، “لنا” و“خاصتنا” إلى Laluna Perfumes. تدير Laluna Perfumes هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات المتعلقة به، وذلك لتوفير تجربة تسوّق مُختارة بعناية لك أنت، العميل (يُشار إليها بـ “الخدمات”). يتم تشغيل Laluna Perfumes بواسطة Shopify، مما يتيح لنا تقديم الخدمات لك.
توضح الشروط والأحكام أدناه إلى جانب أي سياسات مشار إليها هنا (يُشار إليها بـ “شروط الخدمة” أو “الشروط”) حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، لأنها تتضمن معلومات مهمة حول حقوقك القانونية وتغطي أمورًا مثل إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية.
من خلال زيارتك أو استخدامك للخدمات، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا [LINK]. إذا كنت لا توافق على شروط الخدمة أو سياسة الخصوصية، يجب ألا تستخدم خدماتنا أو تصل إليها.

القسم 1 - الوصول إلى الخدمات والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، كما أنك تمنحنا الإذن للسماح لأي من المعالين القُصّر باستخدام الخدمات على الأجهزة التي تمتلكها أو تشتريها أو تديرها.
لاستخدام الخدمات، بما في ذلك تصفح متجرنا أو شراء أي من منتجاتنا أو خدماتنا، قد يُطلب منك تقديم معلومات معينة مثل البريد الإلكتروني، الفواتير، الدفع، ومعلومات الشحن. أنت تقر وتضمن أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك الحق في تقديمها.
أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. لا يجوز لك نقل أو بيع أو ترخيص حسابك لأي شخص آخر.

القسم 2 - منتجاتنا
نبذل كل جهد لتقديم عرض دقيق لمنتجاتنا وخدماتنا في متجرنا الإلكتروني. ومع ذلك، قد تختلف الألوان أو شكل المنتجات حسب نوع جهازك وإعداداته.
لا نضمن أن شكل أو جودة أي منتج أو خدمة يتم شراؤها سيفي بتوقعاتك أو سيكون مطابقًا تمامًا لما يظهر في الصور.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج أو الحد من كمياته أو تحديد بيعه لأشخاص أو مناطق معينة وفقًا لتقديرنا.

القسم 3 - الطلبات
عند تقديم طلب شراء، فإنك تُقدّم عرضًا للشراء. تحتفظ Laluna Perfumes بالحق في قبول الطلب أو رفضه لأي سبب. لا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيد القبول ومعالجة الدفع.
يرجى مراجعة طلبك قبل إرساله، فقد لا نتمكن من إلغاء الطلب بعد قبوله. في حالة عدم قبول الطلب أو تغييره أو إلغائه، سنحاول إبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الفوترة الذي قدمته.
تخضع مشترياتك لسياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بنا [LINK].
أنت تقر بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو المنزلي فقط وليست لإعادة البيع التجاري.

القسم 4 - الأسعار والفوترة
الأسعار والخصومات والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. السعر المطبق هو السعر الظاهر في وقت الطلب ويظهر في رسالة تأكيد الطلب.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا تشمل الأسعار الضرائب أو رسوم الشحن أو الجمارك أو أي تكاليف إضافية.
قد تختلف الأسعار المعروضة في متجرنا الإلكتروني عن الأسعار في المتاجر الفعلية أو المتاجر الأخرى.
يجب عليك تقديم معلومات شراء ودفع صحيحة وكاملة، وتحديث بياناتك بما في ذلك البريد الإلكتروني ومعلومات الدفع.
أنت تقر وتضمن بأن: (i) معلومات بطاقة الدفع صحيحة، (ii) أنك مخوّل لاستخدامها، (iii) سيتم قبول عمليات الدفع، و(iv) أنك ستدفع جميع الرسوم، بما في ذلك الشحن والضرائب.

القسم 5 - الشحن والتوصيل
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات في الشحن أو التوصيل. جميع المواعيد تقديرية وليست مضمونة. كما أننا غير مسؤولين عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
بمجرد تسليم المنتجات لشركة الشحن، تنتقل إليك ملكية المنتجات ومسؤولية فقدانها.

القسم 6 - الملكية الفكرية
جميع المحتويات بما في ذلك العلامات التجارية، النصوص، الصور، التصاميم، الفيديوهات، التفاصيل، والعروض هي ملك لـ Laluna Perfumes أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخّصة. وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المحلية والدولية.
تسمح لك الشروط باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي فقط. ولا يجوز لك نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تعديل أي من محتوى الخدمات دون إذن خطي مسبق.
جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة لـ Laluna Perfumes.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك أدوات من أطراف ثالثة والتي لا نتحكم بها.
أنت تقر بأننا نوفر هذه الأدوات "كما هي" دون أي ضمانات.
استخدامك لهذه الأدوات على مسؤوليتك الخاصة، ويجب عليك مراجعة شروط الأطراف المقدمة لها.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو دقتها أو سياساتها.
نوصيك بمراجعة سياسات الأطراف الثالثة قبل إجراء أي معاملة معهم.

القسم 9 - العلاقة مع Shopify
[L NOTE: لا يجب تعديل هذا القسم]
يتم تشغيل المتجر عبر Shopify، ولكن عمليات البيع والشراء تتم مباشرة بينك وبين Laluna Perfumes.
أنت توافق على أن Shopify ليست مسؤولة عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن مشترياتك.

القسم 10 - سياسة الخصوصية
تخضع جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية الخاصة بنا [LINK]. وبعض المعلومات تخضع لسياسة خصوصية Shopify على الرابط: هنا.
من خلال استخدام الخدمات، فإنك تقر بقراءة سياسات الخصوصية هذه.

القسم 11 - التعليقات والملاحظات
عند تقديم أي اقتراحات أو تقييمات أو خطط أو محتوى (“الملاحظات”)، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير حصري لاستخدام هذه الملاحظات لأي غرض بما في ذلك الخدمات التجارية.
أنت تقر بأن لديك كامل الحقوق لتقديم هذه الملاحظات، وأنها لا تنتهك حقوق الغير.
نحتفظ بالحق في مراجعة أو حذف أي محتوى غير لائق.

القسم 12 - الأخطاء والتصحيحات
قد يحتوي الموقع على أخطاء أو معلومات غير دقيقة. نحتفظ بالحق في تصحيحها أو تعديلها أو إلغاء الطلبات المتأثرة بها.

القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
يجوز لك استخدام الخدمات لأغراض قانونية فقط. ويحظر: – أي استخدام غير قانوني – انتهاك القوانين – التعدي على الملكية الفكرية – الإساءة أو التهديد – إرسال معلومات مضللة – محاولة اختراق الموقع – إرسال بريد عشوائي أو فيروسات ونحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء الحساب المخالف.

القسم 14 - الإنهاء
يجوز لنا إنهاء وصولك إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار، وستظل مسؤولاً عن أي رسوم مستحقة قبل الإنهاء.

القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يتم تقديم الخدمات "كما هي" دون أي ضمانات. استخدامك للخدمات على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 16 - حدود المسؤولية
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Laluna Perfumes أو شركاؤها أو موظفوها أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناجمة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات.

القسم 17 - التعويض
أنت توافق على تعويض Laluna Perfumes وShopify عن أي مطالبات أو خسائر ناتجة عن خرقك للشروط أو مخالفتك للقانون.

القسم 18 - قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي بند غير قابل للتنفيذ، يتم فصل هذا البند دون التأثير على باقي البنود.

القسم 19 - التنازل والاتفاق الكامل
عدم تطبيق أي حق لا يعني التنازل عنه. تشكل شروط الخدمة الاتفاق الكامل بينك وبيننا.

القسم 20 - التنازل عن الحقوق
لا يجوز لك نقل أو تفويض حقوقك دون إذن كتابي. ويجوز لنا نقل الشروط دون إشعار.

القسم 21 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها المقر الرئيسي لـ Laluna Perfumes.

القسم 22 - العناوين
العناوين مضافة لسهولة القراءة فقط ولا تؤثر على تفسير الشروط.

القسم 23 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث إصدار من الشروط في هذه الصفحة. قد نقوم بتحديث الشروط من وقت لآخر، ويُعد استمرار استخدامك للخدمات موافقة على التحديثات.

القسم 24 - معلومات الاتصال
يجب إرسال أي استفسارا